Strategi

Er det lov å markedsføre med premier på Facebook?

Ja det er lov, men det finnes regler å forholde seg til.

Ja, hvis man betaler for det.

Nei, det er ikke lov i det hele tatt.

Hjelper sosiale medier bedrifter med kundedialog eller kundebehandling?

Både kundedialog og kundebehandling.

Kundedialog.

Kundebehandling.

Hva er viktig med tanke på intern bruk av sosiale medier?

Bruk av Facebook til intern kommunikasjon kan være en sikkerhetsrisiko.

Facebook tillater ikke bedrifter å ta i bruk sin tjeneste til dette formålet.

Samtaler på facebook-grupper har så god sikkerhet at bedrifter som vil holde på bedriftshemmeligheter kan benytte seg av facebook for intern kommunikasjon.