I denne modulen forklares hvordan bedrifter kan gå fram for å analysere og måle effekten av sosiale medier.
I leksjon 1 viser vi hvordan man kan måle trafikk fra kampanjer gjennom sosiale medier.
I leksjon 2 gir vi forslag til hvordan bedriften kan benytte sine interne målinger for å måle nytten av sosiale medier.
Noen sosiale medier tilbyr å vise metrikk, hvor man kan måle enkelte faktorer rundt bruk av sosiale medier.
Et poeng som er viktig å få med seg er at interne målinger kan være vanskelige å oppbringe når man skal vise til suksess som følge av bruk av sosiale medier.